La communicación no verbal

En los negocios se habla muy a menudo de habilidad comunicativa, y mucha gente piensa que se refiere sólo al lenguaje oral pero  en realidad la comunicación NO VERBAL tiene también mucha importancia.
Vamos a ver a través del documento siguiente en que consiste el lenguaje no verbal y porque hay que cuidarlo en las relaciones interculturales.

Interculturalidad

  Para muchos de ustedes quizás el término de Interculturalidad no les es muy  familiar. Por lo cual les propongo una pequeña explicación de lo que es la comunicación intercultural.Comunicac..[1]

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Interculturalidad en los negocios

Muchas empresas cuando ven que se reducen sus ventas en el mercado nacional ven en la exportación una oportunidad de negocio.Pero no es tan fácil como lo parece porque esto supone una serie de requisitos previos que la empresa tiene que cumplir así como una buena estrategia de venta.

Primero  habrá que realizar un estudio de mercado y cumplir con todas las exigencias legales para poder exportar nuestros productos y un elemento que habrá que tener en cuenta y sobre el que nos detendremos es la Interculturalidad.

En efecto, cuando uno quiere vender fuera de su país hay que tener en cuenta las diferencias culturales que existen con los demás países. Exportar significa establecer una relación comercial con otro país y en este proceso la comunicación es algo primordial. Por lo cual habrá que buscar las formas más adecuadas de comunicarse con los clientes, la elección de un idioma común,  tener en cuenta las diferencias culturales y cuidar la comunicación no verbal  repetando códigos culturales  y cuidando los gestos y posturas adoptados. 

Le propongo  un vídeo en el que se explican las razones por las que hay que prestar especial atención a las diferencias culturales.